Politique de conservation des données

Les données sont conservées le temps nécessaire au service, puis supprimées ou anonymisées. Les durées ci-dessous sont appliquées par Via Caritas ; chaque purge effectuée est journalisée.

• Compte et profil : jusqu'à la suppression du compte par le membre.
• Trace d'une suppression de compte : identifiant technique et date uniquement, 12 mois.
• Fichiers personnels (photos, CV, pièces jointes, photos d'annonces) : effacés à la suppression du compte.
• Messages privés : jusqu'à la suppression du compte de l'expéditeur.
• Notifications : 12 mois.
• Mesure d'audience et statistiques techniques : 25 mois, sans lien avec l'identité après suppression du compte.
• Événements techniques de paiement (Stripe) : 13 mois.
• Commandes payées, commissions et remboursements : 10 ans (obligation comptable, à confirmer), liens vers les comptes supprimés détachés.
• Demandes d'exercice des droits : durée du traitement puis 5 ans à titre de preuve (à confirmer).
• Journal de consultation des conversations par l'administration : 1 an (à confirmer).

Les sauvegardes techniques de l'hébergeur sont conservées pour une durée limitée puis écrasées ; une donnée supprimée disparaît des sauvegardes à leur expiration.